客室乗務員とは?客室乗務員の仕事

飛行機や列車に乗車して乗客に案内やサービスを行う仕事です。
飲食類を販売したり、設備の説明をします。
かつてはスチュワーデスと呼ばれていた職業です。
名称が変わったのは男女雇用機会均等法と飛行機だけでなく、列車も含まれるようになったのもあります。
特に新幹線や、特急列車では客室乗務員が増えております。
どちらの乗務員も共通して言えるのはサービスを行うだけでなく、事故などの緊急時は冷静に乗客を誘導する必要があることです。
特に飛行機では、救命用具の説明、飛行コース、想定揺れ具合を把握する必要があります。
その他に手荷物の収納の手助けをします。




給与、月給について
月給15万から35万円前後

必要な資格やスキル、その他知っておくといいこと

資格がなくても仕事はできます。
日本の航空会社ではそれほど外国語の使用機会は少ないです。
とはいえ、航空会社によってはTOEIC600点以上などの条件もあります。
特に条件がない会社もありますので昔ほど倍率は高くないです。
入社後は1年間の研修があります。


教えて!この仕事
客室乗務員の仕事について聞いてみたいことやこれから客室乗務員の仕事に就こうと思っていて不安なこと疑問なことを皆さんに聞いてみましょう!回答がありましたらなるべくお礼のコメントはしていただけますようお願いします。



お仕事現場の声
客室乗務員の仕事がどんなものか?現役で働かれている方、過去に客室乗務員の経験がある方、客室乗務員について詳しい方、賃金や労働時間、客室乗務員の現場から見てこの職に就くためのアドバイス等どんな情報でもかまいませんので投稿をお待ちしております。



観光・旅行・ホテル関係
観光バスガイド / 客室乗務員 / グランドホステス・グランドスタッフ / 国際航空貨物取扱士 / ソシアルディレクター / ソムリエ / バーテンダー / パーサー / フロントマン / ブライダルコンサルタント / ホテル客室係 / ホテルマン / 旅行業務取扱主任者 / レストランサービス技能士(料飲サービス士) /

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